Seguramente alguna vez hayas oído la palabra asertividad pero ¿Qué es exactamente? La asertividad se puede definir como un estilo de comunicación eficaz que se ocupa de defender los derechos de uno mismo, sin vulnerar los del otro. Significa expresar sin miedo, y de una forma apropiada, aquello que piensas o sientes, sin molestar […]